为进一步完善消费维权多元处诉机制，稳步提升市场主体诚信经营水平，不断优化游客旅游购物新体验，7月5日，张家界市武陵源区举行旅游购物场所“30天无理由退货”公开承诺暨消费纠纷在线解决ODR单位集中授牌大会。 会议宣读了《武陵源区旅游团队购物场所“30天无理由退货”倡议书》；各承诺单位代表递交了承诺书，并作表态发言；区市场监管局主要负责人为ODR单位进行了集中授牌。 会议指出，消费维权工作是树立景区口碑、提高景区美誉度、发展高质量旅游的关键因素，也是检视本地区购物市场秩序、部门监管能力、诚信经营氛围的重要指标。当前，推出“30天无理由退货”承诺，推广消费纠纷在线解决平台，是为了营造一个诚信经营、公平有序的购物环境。要以承办好首届湖南旅游发展大会为契机，聚焦优化旅游消费环境，助推“诚信经营·放心消费”创建有序开展，加快构建消费维权社会协同共治新格局，多措并举提振消费信心，释放消费潜力。（供稿：张家界市市场监管局）
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