为更好地把握新时代信访工作要求，进一步规范信访行为，维护信访秩序，营造群众有序信访的良好氛围，省市场监管局深入开展第五个信访法治宣传月活动，多措并举学习贯彻《信访工作条例》，推动《条例》入脑入心、落地见效。 省局坚持以上率下，积极发挥头雁效应，领导班子带头先学一步、深学一层，召开党组会学习贯彻《条例》精神，深度解读《条例》出台的意义以及重点内容，党组中心组集中学习《条例》内容，准确把握条文内涵。通过党组中心组带支部学习，各党支部把《条例》纳入5月份支部学习内容，全面理解《条例》主要内容，准确把握信访工作要求。 同时，充分利用省局官网、微信公众号等载体，对《条例》开展全方位、多形式的宣传解读，形成浓厚的学习氛围。在省局大厅摆放信访法治宣传月宣传展板，显示屏滚动播放宣传视频，悬挂横幅，向干部职工、办事群众以及家属区发放信访宣传手册1500册。在省局微信公众号开展《条例》知识竞赛·网上答题活动，活动访问次数4.7万次，7571人参与2.8万次，累计答题11.5万道。 结合工作实际，修订了《湖南省市场监督管理局接待群众来信来访工作规则》，进一步明晰信访工作流程，明确信访目标任务。将信访工作纳入对省局各处室、直属单位年终绩效考评指标和平安建设考评内容，并要求各处室单位明确信访工作联络员，配齐配强信访队伍，确保《条例》落地落实落细。举办全省市场局监管系统办公室业务培训班，邀请省信访局专家进行信访工作业务培训，对《条例》进行解读答疑，提升全省系统信访干部业务能力和工作水平。（供稿：办公室 李燕翔） 
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