为满足人民群众对机动车检验检测服务的新期待、新要求,规范检验检测行为,强化便民服务,根据《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构监督管理办法》等有关规定,海东市市场监管局制定印发了《关于进一步加强机动车检测机构管理优化服务的通知》,为进一步规范全市机动车检验检测工作立规矩。
《通知》要求,全市各级市场监管部门、各机动车检测机构要提高政治站位,以维护社会安全稳定和促进经济社会发展的大局为出发点,自觉践行以人民为中心的发展思想,充分认识加强机动车检测机构规范管理与优化服务的重要意义。针对近年来由于部分机动车检验检测机构管理不规范而出现的人情检测、不按标准检测、不按程序检测等虚假检测、不实检测的违法违规行为,强化事中事后监管,督促机动车检测机构及其工作人员严格遵守检验检测从业规范,依法依规开展检验检测活动,进一步提升机动车检测水平,不断规范机动车检测市场,持续提升人民群众的获得感与满意度。
《通知》从“规范机动车检验机构设备设施管理要求、严格落实检验机构和检验人员责任、加强机动车检测人员管理、加强车辆检验结果符合性管理、加强机动车检测机构安全管理”五个方面对机动车检测机构从人员、设备、检验标准、检验过程、检验结果以及检验安全管理等提出了具体要求,要求各机动车检测机构认真履行好企业主体责任,严格按照机动车检测的标准和方法,依法依规开展检验检测活动,出具真实有效的检验检测报告,切实加强机动车检测机构设备、人员、办公场所的安全管理。
《通知》从“坚持依法依规,严格进行检查;坚持问题导向,确定检查重点;坚持督促整改,依法查处违法违规行为”三个方面确定了检查依据、检查重点、检查整改等重点工作,要求各县区市场监管部门要严格落实属地监管责任,进一步加强机动车检验检测市场的监督检查,对检查发现的问题及时督促整改,对存在突出问题的检测机构要依法立案查处,及时曝光违法行为,将违法行为纳入企业信用公示系统,实施失信联合惩戒,涉嫌违法犯罪的第一时间移交司法部门追究刑事责任,始终保持对我市机动车安全检测市场监管工作的高压态势,情节严重的建议省市场监管局吊销检测资质,确保机动车检测市场规范有序运行,确保消费者生命健康和财产安全。
《通知》从“推行车辆检测“一站式”服务、鼓励推行预约服务、推行车检业务“一窗办理”服务、实行免费交车代检“交钥匙”服务、规范机动车检测收费标准、推进检测机构规范化建设、严厉打击非法中介”七个方面要求机动车检测机构在明确质量方针,量化质量目标,确保管理体系有效运行运行的基础上,有效开展内部审核、管理评审、人员培训、质量监督监控、结果有效性监控活动,不断满足相关法律法规要求和客户要求,优化机动车检测机构的服务水平,不断提升客户满意度。特别是要加强工作人员管理和教育,禁止与“黄牛”等非法中介相勾结牟取经济利益。对存在扰乱检验秩序、骗取群众钱财等非法中介人员,及时向公安、市场监管等部门报告查处。