近日，全省市场监管系统信访工作视频会议在长沙召开。会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作重要讲话精神，全面总结今年以来全省市场监管系统信访工作情况，分析研判当前信访工作形势，部署当前和今后一个时期的信访工作任务。省市场监管局党组成员、副局长欧阳志刚出席会议并讲话。 会议强调，党的二十大即将召开，做好党的二十大前后的信访维稳工作，是全省系统的政治任务、首要职责，全省系统各单位、各部门要聚焦重点领域，采取有力措施，扎实做好信访各项工作，为营造公平公正的市场环境和安定有序的社会环境作出积极贡献。 会议要求，各级市场监管部门要把做好信访工作、确保安全稳定，作为深刻认识“两个确立”决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的现实检验，坚持从政治和大局的高度看待信访工作。要突出信访事项按期办结率、重复信访治理率和信访事项处理群众参评率、参评群众满意率四个核心指标，力争按时办结率、群众参评率达到100%，群众满意率超过98%。要严格落实“三到位、一处理”要求，认真把好信访件转送关、程序关、办理关、答复关，对所有信访事项，实行台账式管理、交办式落实、督导式检查。要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以重点带一般，以重点求突破，着力做好矛盾纠纷排查化解工作，着力解决市场监管领域突出问题。要加强信访工作平台和工作队伍建设，配齐配强与形势任务相适应的工作力量，形成层层有人抓、事事有人管的工作格局。 省市场监管局二级巡视员邓建军主持会议。省局机关各处室、直属单位，省药监局综合规划处主要负责同志在主会场参加会议。各市州市场监管局、长沙市知识产权局分管领导、办公室（信访办）主任和信访工作人员在分会场参加会议。（供稿：办公室 李燕翔）
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