为纪念“3·15”国际消费者权益保护日,3月1日至31日,阿克苏地区将开展系列宣传、咨询服务、实验室开放日等活动,进一步加强消费引导,持续推动消费者权益保护工作。
活动期间,阿克苏地区通过报纸、广播、电视、新媒体平台、电子屏、楼宇广告等方式,发布消费警示和消费维权知识,开展线上消费维权宣传活动,增强消费者法律意识,传递消费维权新理念;开展实验室开放日活动和免费检验检定活动,通过零距离参观检验检测设备和流程,普及检验检测知识,增强消费者的质量安全意识;开展“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动,通过宣传法律法规、现场咨询等方式,做好消费教育和消费指导工作;开展集中销毁假冒伪劣商品活动,加强对侵犯知识产权和假冒伪劣商品的处置力度,巩固打击侵权工作成果,切实维护消费者权益;召开相关行业行政约谈会、指导会,对群众投诉较多的市场主体予以行政约谈或告诫,规范市场主体经营行为;按照“提振消费信心”年主题要求开展市场专项检查,依法查处各种侵害消费者合法权益的行为,维护市场经营秩序。
此外,阿克苏地区畅通维权渠道,通过电话、网络等多种方式,开展“3·15”期间消费维权咨询服务和投诉受理工作,及时受理和处理消费者投诉咨询,进一步提高广大消费者依法维权的能力,增强经营者诚信守法意识,积极营造和谐友善的消费关系,让消费者安心、放心、舒心消费。