为全面落实党中央国务院决策部署，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，严格按照省委省政府工作要求，切实推动校外培训机构“双减”治理取得新成效，近日，省消协联合省教育厅向各市州消费者协会、教育局印发了《关于开展校外培训“平安消费”专项行动的通知》，部署安排相关工作。
《通知》强调，通过开展专项行动，进一步遏制校外培训过高收费和过度逐利行为；全面预防“退费难”“卷钱跑路”等问题，有效解决学生家长合理退费诉求；坚决防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训；整体提升学生家长消费保护意识，切实维护让人民群众放心、安心、舒心的校外培训消费环境。
《通知》要求，校外培训“平安消费”专项行动要紧紧围绕“规范培训收费行为，坚持校外培训公益属性”“强化校外培训预收费资金监管，守护学生家长缴费安全”“加快校外培训消费纠纷化解，保护学生家长合法权益”“加强校外培训机构安全排查，营造健康安全的消费环境”“加强消费教育指导，增强学生家长消费安全意识”“规范校外培训行为，防范学科类隐形变异培训”六项重点任务，加强组织领导，细化工作安排，强化督导问责，切实推动校外培训“平安消费”专项行动取得实实在在的成效。
下一步，省消协将持续聚焦消费领域突出问题，加强与相关行政部门、行业协会等机构的协调，发挥联动机制作用，进一步加大宣传教育引导和社会监督力度，切实维护好消费者合法权益。
