近日,省局党组成员、副局长欧阳志刚到省局政务大厅和省局驻省政务大厅窗口调研。 欧阳志刚深入了解了政务大厅运行和受理情况,充分肯定省局政务大厅阶段性工作成效,要求政务大厅深化主题教育成果,贯彻落实省政府办公厅政务服务标准化规范化便利化部署,对标“一件事一次办”工作要求,不断提高服务意识、服务水平,积极发挥窗口效应,充分展示市场监管政务服务形象,服务好经济社会高质量发展。 上半年,省局政务大厅以主题教育为契机,着力提升服务能力,定期组织业务培训,评选“红旗岗”和“党员示范岗”,开展季度考试和考核,实施提质改造,升级政务大厅叫号系统,完善排队叫号、限期督办、服务评价、数据统计等服务功能,更新便民座椅,改善服务环境,逐步实现业务服务标准化、规范化、便利化。据统计,省局政务大厅业务近年来办理量达到四个“过万件”,即企业登记注册受理过万件,广告许可受理过万件,咨询业务受理过万件,企业档案查询过万件,得到了办事企业的好评。(供稿:事务中心 彭斌 图/周欣)
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