11月1日,干教中心组织南山培训基地员工赴新疆迎宾馆参观学习,旨在通过对标学习借鉴优秀酒店的服务模式和管理经验,找准自身的差距和不足,进一步提升管理水平和服务质量,实现提质增效。
干教中心一行6人走进新疆迎宾馆进行实地学习交流,对宾馆餐饮后厨、厅面、客房等区域进行观摩,听取宾馆管理人员对经营理念、管理模式、接待流程和人员培训考核等方面的情况介绍。南山培训基地员工带着问题看,带着思考听,积极进行交流学习,聚焦差距,补齐短板。
“走出去,引进来”是发展制胜的法宝。通过观摩,大家纷纷表示要时刻用“六讲一争”聚焦聚力,持续加强南山培训基地与同行业间的交流学习,不断创新,坚持目标导向、问题导向,将学到的经验和做法活学活用到实际工作当中,以精细化的管理、精准化的服务,使培训基地的管理水平和服务质量再上新的台阶。