随着我省旅游市场迎来旺季高峰，旅游消费纠纷呈现增长趋势。特别是非法行医、虚假宣传、诱导购买中药材和保健品等违法经营行为引发的消费者投诉举报突增。为保障广大游客的合法权益，结合旅游消费投诉中的多发问题，青海省消费者协会特发布消费提示，提醒广大游客在旅游过程中要增强安全防范意识，“寻医问诊”谨防被“忽悠”。
警惕“神医”和“神药”
在旅游活动过程中谨慎接受医疗服务，切勿随意听信导游和“医师”的夸大虚假宣传。如确需问诊，应该要求查看行医资质等相关证明，尽量前往正规医院就诊；不轻信“包治百病”等虚假宣传，不在路边摊点购买流动商贩销售的药材，不要购买需加工打粉称重的商品。在药材产地，如果有可靠懂行的朋友带领指引，确实可以买到更实惠的好药材，而自己在旅游景点买来的大多存在各种问题。有可能货品陈旧，而且价格虚高。便宜中药材基本不会掺假，但贵重中药材常存在质量低劣甚至假冒现象，也有以种植药材冒充野生药材的现象。所以，旅游景点或购物场所基本不是购买中药材的好地方。
认准保健食品“蓝帽子”标志
消费者在购买保健食品时应知晓保健食品是食品，不是药物，不能代替药物治疗疾病。保健品具有特定的保健作用，有一定的针对性，并非人人适合，不要轻信宣传和承诺的保健食品疗效。选购保健食品要到正规的商场、超市、药店等经营单位购买，选购时要认准“蓝帽子”标志，索取并保存好购买凭证。
省消协提醒广大消费者，妥善保存购买商品或接受服务的相关凭证、聊天记录及经营者基本信息。发生消费纠纷时及时与经营者协商处理，协商无果时，可向相关行政主管部门进行投诉举报，或关注“青海省消费者协会”微信公众号、登录青海省消费者协会官方网站（ http://www.qhsxx315.com），也可在微信小程序搜索“全国消协智慧315”进行咨询投诉。
