为规范“双十一”期间网络促销经营行为，营造绿色合规、公平有序的网络交易环境，省市场监管局提前谋划，多管齐下，通过行政指导、行政约谈、宣传提醒、专项监测等举措，切实维护“双十一”网络集中促销期间交易秩序，保护消费者和平台内经营者合法权益。
开展平台行政指导。对青海地区网络销售平台召开行政指导会，重点要求要落实平台主体责任，规范商家入驻审核，平台内商家合规经营等。禁止平台“刷单炒信”，不得因平台规模小等理由虚构交易信息、经营数据。禁止平台强制搭售，不得利用拼卷等方式强制或者变相强制消费者购买商品、接受服务，侵犯消费者自主选择权。美团、抖音及省内部分电商平台企业负责人参加会议并作发言。
开展网红行政约谈。联合省委网信办对青海地区短视频平台内达人带货和网络直播带货行为进行规范，敦促相关主播改正在带货过程中出现的货不对版、虚假、夸大宣传、虚构价格等行为，同时加大对电商法和网络交易监督管理办法的学习，积极营造健康有序的网络消费环境。
发布双十一消费警示。省市场监管局从选择正规平台与商家、警惕虚假宣传与各类销售欺诈、谨慎支付与保护个人信息、保留购物凭证以便维权、倡导理性消费与绿色消费、理性对待网络直播带货6个方面发布“双十一”网络消费警示函，提醒广大消费者在网络购物过程中要理性消费，保持警惕，防范各类网络交易风险，不迷信“流量”，不尽信“流量”，确保自身权益不受侵害。
开展预警监测。重点监测虚假宣传、虚假违法广告、价格欺诈、不公平格式条款、刷单炒信、销售假冒伪劣商品等违法违规行为，特别是对农产品和直播带货等热点进行监测，共监测全省关联店铺49567家，对发现的6起涉嫌违法行为责令改正或移送属地监管局进行查办。
下一步，省市场监管局将继续推动模式创新，提升常态化监管水平，以合规管理为重点，不断引导企业依法合规经营，保障网络交易各方主体合法权益，全力营造安全放心的网络消费环境。
