9月11日,由广西市场监管局、广西消委会联合桂林市市场监管局、桂林市消协共同举办的全国消协智慧315平台推广暨协同解题座谈会在桂林召开。主办单位相关人员,行业协会、企业代表,以及公益律师等40余人参加了座谈。会议针对全国消协智慧315平台的功能及入驻流程、ODR企业进行了系统培训,并围绕各行业在消费维权处置工作中存在的痛点难点开展座谈交流。与会企业代表对入驻全国消协智慧315平台和ODR系统表现出积极意愿,期望通过权威的处置平台和精准的合规指导,有效提升消费纠纷化解能力,重建消费者信任。
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