今年临洮县市场监管局开展了卓有成效的线上线下宣传活动活动以“守护安全、畅通消费”为主题倡导广大消费者科学理性消费积极搭建消费者维权社会共治平台。
线上宣传有序开展。一是县政府领导在电视台讲话中肯定了全县消费者协会2020年的工作对2021年消费维权工作提出了依法履职夯实消费市场发展基础找准痛点满足消费安全新需求打通堵点畅通消费助力经济发展等要求。二是从3月12日开始在电视台播放消费维权宣传片提升消费者维权意识。三是在县局公众号发布《3·15守护安全畅通消费》宣传片。四是 3月13日在快手平台举办3·15国际消费者权益日宣传活动直播。五是联系移动、电信、联通三家通信公司在全县范围内发送消费维权信息营造消费者依法科学维权的良好氛围。
线下宣传顺利推进。临洮县市场监督管理局、临洮县消费者协会联合辛店镇党委、辛店镇人民政府在辛店镇举办主题为“守护安全、畅通消费让农产品消费更温暖”的宣传活动。 活动中辛店镇市场监管所、辛店镇综治办、司法所、应急办等工作人员为大家开展了宣讲活动活动现场设置了咨询服务台工作人员现场受理消费者的投诉举报并提供咨询服务。4个综合执法分队、18个乡镇市场监管所在辖区内开展了各类宣传活动工作人员耐心详尽地解答消费者提出的消费与维权问题着重对各类消费热点问题进行了宣传讲解接受消费者的咨询、投诉对过往群众发放《消法解读》《安全用妆 伴您同行》《预防电信诈骗预警提示》《医疗器械使用注意事项》及《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国化妆品监督管理条例》等消费维权宣传资料实物讲解识假辩假知识进一步提高消费者的辨别能力和维权意识。广大群众纷纷表示通过这次活动了解了很多消费维权知识。
大力开展执法检查。工作人员重点对食品销售、餐饮服务、医疗用品、汽车销售、房产中介、“保健”市场等开展了执法检查严厉查处假冒伪劣商品、虚假宣传等侵害消费者权益行为切实维护消费者合法权益。
依法销毁假冒商品。3月15日会同烟草局将一年来查处的假冒伪劣商品集中在临洮县垃圾处理站进行销毁并邀请电视台记者全程摄像对违法主体形成震慑。
此次活动共有230余人参加电视台播放消费维权公益广告50余次滚动播出市局确定的三条宣传信息200余次三家通信公司在全县范围内发送消费维权信息40余万条现场设置宣传咨询台22个、悬挂横幅标语23条电子显示屏滚动播出宣传标语35条出动执法及服务车辆23台次共接受消费者现场咨询2000多人次发放宣传材料9000余份对去年查处的912条假烟、80余箱假酒、20箱过期方便面、30余桶不符合质量要求的油漆、6558盒过期药品、185支过期医疗器械、112瓶过期化妆品等总价值达21万元的假冒伪劣产品进行了集中销毁。
通过各队所的努力整个活动有声势、有内容、有重点既培养了消费者的科学消费意识又增强了消费者的自我保护意识使消费维权成为社会各界的共同责任和义务。
