为进一步营造安全放心的消费环境，有效拓宽消费者咨询与投诉渠道，全面提升消费者满意度，现对于青海省消费者协会网站、和解平台及微信运维项目进行公开招标，公告如下：
一、项目经费预算
七万元
二、招标内容
1.青海省消费者协会网站、微信公众号、快速和解平台及消费投诉公示的运维和保障。
2.提供云服务器及短信通道。
三、投标人资格要求
1.具有独立承担民事责任的能力：
（1）具有独立承担民事责任的能力（提供营业执照，法定代表人身份证明）；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供参加本次采购活动前一年内的会计报表）；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（根据项目需求提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料）；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供参加本次采购活动前半年内（至少一个月）依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料）；
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明）；
2.具备采购人根据招标项目的特殊要求规定的以下特定资质：
（1）投标人具有软件企业认定证书（投标时须提供认定文件或证书复印件并加盖公章）；
（2）投标人获得CMMI3及以上资质（投标时须提供认定文件或证书复印件并加盖公章）；
（3）投标人具有ISO27001 信息安全管理体系认证、ISO9001 质量管理体系认证证书、IOS20000 信息技术服务管理体系认证证书（投标时须提供证书复印件并加盖公章）；
（4）投标人具有ITSS 信息技术服务运行维护标准叁级及以上资质（投标时须提供认定文件或证书复印件并加盖公章）；
（5）软件著作权证书：投标人自主研发过消费维权平台、消费维权微信平台、消费维权移动客户端、消费大数据分析、消费咨询系统等软件平台，并提供相应的软件著作权登记证书（投标时须提供证书复印件并加盖公章）；
（6）资质证书：投标人具有省级及以上高新技术产业证书、企业信用AAA级等级证书、省级重点建设工程证书（投标时须提供证书复印件并加盖公章）；
（7）团队技术力量：投标人拟派往本项目的项目经理及团队具备项目管理认证资质证书、注册信息安全资质证书（投标时须提供证书复印件并加盖公章）；
（8）成功案例：投标人近3年内（2020年—2022年），有与消费维权类建设成功案例的，须提供有效合同复印件（投标时须提交相应合同及验收文件复印件并加盖公司公章）；
3.拒绝下述供应商参加本次采购活动：
（1）供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；
（2）供应商被"信用中国"网站（www.creditchina.gov.cn）、"中国政府采购网"(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
（3）本项目不接受联合体参与磋商。
（4）成交单位，不得分包和转包完成内容。
四、相关要求
1.报价文件：报价表、报价企业营业执照副本复印件、售后服务承诺书及报价人认为需要的其他资料，每页需加盖报价人公司公章。
2.截止时间：2022年04月29日下午18时。
3.报价为一次性报价。
4.标书一式三份，加封后送达至省消协。
五、联系方式
联系人：周启萍 电话：0971-8243437
地址：青海省西宁市城中区昆仑中路79号
邮编：810000
六、监督单位及举报电话
监督单位：省市场监管局机关纪委
举报电话：0971- 8272569
青海省消费者协会
2022年4月22日
