南宁市网店刷单虚构交易案
案情简介：2020年9月29日，南宁市西乡塘区市场监管局接到《上海市长宁区市场监督管理局案件移送函》，消费者举报拼多多平台网店“请相信我是正品店”销售的“伊亿美”臻白美肤焕颜五件套为假冒伪劣商品，要求予以查处。经初步调查，店铺经营者能提供产品的合法来源。另发现店铺存在为提升网店商业信誉，大量虚构交易的“刷单”行为。
经进一步核查，“请相信我是正品店”为无照经营，但经营者根据西乡塘区市场监管局下发的《责令改正通知书》要求办理了《营业执照》，名称为南宁市西乡塘区啦风化妆品销售网店。网店展示页面显示店内销售“伊亿美”臻白美肤焕颜五件套，交易成功2367单。通过交易订单查询，仅能查实4单（共售出7套），交易金额为595元。当事人确认其中的2363单是通过使用刷单软件、找亲友虚假购买、与其他网店商家互相刷单等方式来虚构交易数据。该店虚构交易的“刷单”行为违反了《网络交易管理办法》《不正当竞争法》的相关规定，西乡塘区市场监管局对其作出没收违法所得595元，处以2万元罚款的行政处罚。
案件评析：网店刷单侵害了消费者的知情权，误导消费者的购物选择。刷单也是把双刃剑，不仅伤害消费者，也会伤害商家。刷单提升的店铺排名、关注度，如果没有过硬的商品和服务质量支撑，“刷”出的不过是短暂的虚假繁荣。不诚信、不尊重消费者权益的短视逐利，终将会被消费者抛弃。建议消费者网购时，留意商品评论区其他买家贴出的商品实物图和负面评价，甄别信息作为参考。谨慎选择开业时间较短但评价率和信誉度较高的网店，避免陷入“刷单炒信”的消费陷阱。
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