3月11日，湖南省消费者权益保护委员会举行揭牌仪式，并召开2021年3·15国际消费者权益日座谈会暨省消保委第一次主任工作会议。省人大常委会党组副书记、副主任、省消保委主任黄关春为省消费者权益保护委员会揭牌并出席座谈会。省市场监管局党组书记、局长、省消保委常务副主任向曙光参与揭牌并作汇报。省市场监管局副局长、省消保委副主任李沐主持揭牌仪式和座谈会。
黄关春指出，保障消费者权益，优化消费环境，满足人民群众对美好生活的向往，是构建新发展格局的重要保障，是全面建成小康社会的重要内容，也是新时代省消保委工作的根本方向和主要目标。要围绕做好新形势下消费维权工作、服务全省社会经济发展，精准定位、服务大局，在奋力建设现代化新湖南中发挥更大作用。要坚持以人民为中心的发展思想，用心用情保护好每一位消费者合法权益，用我们的辛苦指数换来人民群众的幸福指数。要围绕构建新发展格局，进一步加强消费维权，优化消费环境，让人民群众真正能消费、愿消费、敢消费，为拉动经济增长提供强劲动力。要敢于担当、善作善成，切实履行消费维权法定公益职责。要加强自身组织建设，切实履行好各项法定职责，着力解决人民群众“急难愁盼”问题。省消保委和全省各级消保委组织要发挥好大平台的功能作用，凝聚社会各方面力量，增强消费维权社会合力，努力构建企业自律、社会监督、政府监管、消费者参与的消费维权社会共治格局。
座谈会上，向曙光汇报了全省市场监管和消费维权工作情况。他表示，2021年，省消保委将以“守护安全 畅通消费”为主题开展消费维权年活动，加强政策法律研究，服务维权实践；提升投诉处理能力，推进投诉便利化；加大消费监督力度，优化消费环境；强化教育引导，提振消费信心。
1991年2月，省消费者协会经省人民政府批准成立，后更名为省消费者委员会。2020年5月，更名为省消费者权益保护委员会。2020年12月，省消保委成功换届。30年风雨历程，省消保委从无到有，从弱到强，全省消保委组织日益健全、维权队伍日益壮大、维权领域日益拓宽、维权效能日益提升，现已形成“以省消保委为龙头、以市州消保委为骨干、以县区消保委为基础、以基层分会为触角、以行业消费者投诉站（企业消费维权服务站）”为补充的五级消费维权网络。
省消保委副主任、企业家代表、行业协会代表、省消保委老同志代表、消费者代表以及省市场监管局有关处室、单位负责人参加揭牌仪式。省消保委副主任兼秘书长吴卫汇报了3·15系列活动、纪念省消保委成立30周年活动及2021年工作要点。省连锁经营协会会长、友阿集团董事长、省消保委副主任胡子敬，原省工商局副巡视员、省消保委第三届秘书长伍作法，步步高集团党委书记、总裁、省消保委副主任陈志强，湖南金磨坊食品有限公司总经理、省消保委常委罗光辉，晚安家居董事长、省家具协会会长曹泽云在会上发言。（供稿：省消保委 余知都 图/周欣）
